Support Engineer

Wat ga je doen?

Als Support Engineer ben je een cruciale schakel in onze missie om bedrijven te beschermen tegen cyberdreigingen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan onze klanten, het oplossen van complexe beveiligingsvraagstukken en het helpen bij de implementatie en optimalisatie van onze cybersecurityoplossingen.

Wat kan je verwachten:

• Verlenen van proactieve technische support aan partners en klanten (telefonisch en schriftelijk)
• Geven van productdemo's en eventueel technische trainingen (zowel intern als extern).
• Opzetten van testomgevingen voor het simuleren van support cases
• Regelmatig overleg met ESET internationaal om issues te analyseren

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal een mbo-opleiding in IT, cybersecurity of een gerelateerd vakgebied.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytische vaardigheden.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (vloeiend Nederlands).
• Een passie voor cybersecurity en een drive om constant te leren en te groeien.
• Ervaring met beveiligingsoplossingen en -technologieën is een pluspunt.

Wat bieden wij jou?

• Wij bieden je de mogelijkheid om je zowel op professioneel als persoonlijk gebied te ontwikkelen en geven je de middelen om dit te kunnen doen;
• Je komt te werken in één van de snelst groeiende en meest dynamische branches ter wereld;
• Mogelijkheid om flexibel te werken (wel verwachten we je eens per week op kantoor om binding te houden met elkaar);
• Uitstekende pensioenregeling;
• 30 vakantiedagen om ook van je rust te kunnen genieten;
• We bieden een marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Laptop en telefoon van de zaak
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
• De mogelijkheid om gratis of met flinke korting te fitnessen bij een sportschool bij jou in de buurt.

Wie is ESET Nederland?

ESET is dé kennispartner op het gebied van cybersecurity. In meer dan 30 jaar is ESET uitgegroeid tot cybersecurity expert met meer dan 100 miljoen gebruikers in 180 landen. Vanuit het kantoor in Sliedrecht helpen de cybersecurity experts van ESET Nederland consumenten en organisaties in hun strijd tegen cybercrime. Dit door het bieden van bekroonde IT-beveiligingsoplossingen, diensten en service van ongekende kwaliteit.

Wil je meer over ons weten? Neem een kijkje op www.eset.nl of bekijk het Corporate Profile waarin we beschrijven wie we zijn.

Word jij uitgedaagd door deze functie?

Neem dan vandaag nog contact met ons op voor een kennismaking. Stuur je motivatiebrief en CV dan door via onderstaande link.

Voor vragen over deze vacature kun je bellen met Femke de Jong op telefoonnummer 0184-647720.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.